Werkzeuge und Methoden für Wissensarbeiter
Mittwoch, Mai 9th, 2007
Theoretische und praktische Grundlagen, Werkzeuge, Methoden und Trends eines redaktionellen Wissensmanagements, das sich der Hilfe zeitgemäßer Social-Software-Tools bedient, werden im Band “Redaktionelles Wissensmanagement” erläutert, der im Juli im UVK-Verlag Konstanz erscheint. Die rasch wachsende Social-Software-Familie macht einen Bürgerjournalismus, wie er einst von Brecht und Benjamin und jüngst von Dan Gillmor entworfen wurde, erstmals alltagstauglich.
Etablierte Medien sehen in den neuen Web 2.0-Technologien, deren er sich bedient, in erster Linie eine Bedrohung und einen Innovationstreiber, der sie zu Reaktionen und Veränderungen zwingt. Dabei übersehen sie, dass Wikis, Weblogs und andere Content-Management-Systeme zugleich innovative Werkzeuge sind, die der Wissensarbeit neue Horizonte eröffnet - in Redaktionen und Journalistenbüros ebenso wie in Abteilungen und Agenturen für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie für das persönliche Wissensmanagement journalistischer Soloworker.
Redakteurs-Weblogs machen Echtzeit-Journalismus für den Printbereich zu einer interessanten Option; Autor und Leser rücken bis auf die Entfernung eines Mausklicks zusammen. Wikis brechen starre Arbeitsformen auf, helfen, redaktionelles Wissen mit bislang unmöglicher Effizienz zu sichern, zu pflegen, zu strukturieren, zu erschließen und hochverfügbar zu machen. Sie fördern den Wissenstransfer innerhalb einzelner Redaktionen wie Redaktionen übergreifend sowie zwischen Redaktionen und ihren Mitarbeitern. Die klassischen Print-Redaktionssysteme werden in den nächsten Jahren zunehmend zu Content-Management-Systemen weiterentwickelt, die auch die Steuerung des Workflows crossmedial arbeitender Newsdesks übernehmen. Eine regelrechte Industrialisierung der redaktionellen Wissensarbeit wird die Folge sein. (more…)
